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Hotline: 030/20 60 70 88 99
Premium: 030/20 60 70 88 44
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Barrierefreiheit

Die Mercedes-Benz Arena ist barrierefrei und damit behindertengerecht gebaut. Wir bieten Rollstuhlfahrern oder Gehbehinderten eine optimale Infrastruktur an, damit sie den Besuch der Mercedes-Benz Arena in vollem Umfang genießen können.

Tickets

Für die Buchung von Rollstuhlfahrer- und Schwerbehindertentickets ggf. mit Begleiterticket rufen Sie bitte direkt unter der Hotline + 49 (0) 30 / 20 60 70 88 99 an, schreiben uns an box-office@mercedes-benz-arena-berlin.de oder kommen zu unserer Vorverkaufsstelle direkt neben dem Haupteingang.

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ALBA BERLIN:
Tickets für ALBA BERLIN Spiele können über ALBA BERLIN gebucht werden. Der Preis für Rollstuhlfahrer:innen entspricht dem Preis der Kat. 5 und beinhaltet einen kostenlosen Platz für eine Begleitperson. Die Buchung erfolgt per E-Mail an tickets@albaberlin.de Alternativ gibt es Tickets für Rollstuhlfahrer:innen je nach Verfügbarkeit auch am Spieltag mit Einlassbeginn an der Abendkasse.

 

Eisbären Berlin:
Eisbären Berlin Tickets sind über die Tickethotline der Eisbären Berlin (030 - 97 18 40 40) – kostenpflichtig – oder am Spieltag ab Einlassbeginnan der Abendkasse erhältlich.

 

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Parken und Eingang

In den Parkhäusern „Plaza“ und „Arena“ stehen ausreichend kostenpflichtige Parkplätze für Behinderte zur Verfügung. Bitte nutzen Sie auch die Kapazitäten im Parkhaus der „East Side Mall“ (Zufahrt über die Tamara-Danz-Straße).

Rollstuhlfahrer gelangen entweder über Eingang 9 (neben dem Premium-Eingang) oder über den Presse-Eingang in die Mercedes-Benz Arena.

Zuschauerplätze und sanitäre Einrichtungen

Insgesamt gibt es bis zu 130 Plätze für Rollstuhlfahrer. Die Plätze für Rollstuhlfahrer (und deren nicht behinderte Begleiter) befinden sich im 2. Obergeschoss. Dieses ist durch acht Aufzüge erreichbar. Auf allen Ebenen der Mercedes-Benz Arena befinden sich rollstuhlgerechte sanitäre Einrichtungen. Diese finden Sie durch gut sichtbare Hinweisschilder.